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2020年，南宁秀山花园锦景园F栋业主与南宁美奥电梯工程有限公司（以下简称美奥公司）签订加装电梯合同，合同总价55万元，已支付48.5万元。但因为合同纠纷，直到现在，施工停滞，仅挖了一个坑。
错过20万元加梯补贴
1月28日，记者在秀山花园看到，这个20年历史的老小区不少楼栋已加装电梯。而锦景园F栋计划加装电梯的位置，只有一处围挡围着电梯基坑。
F栋业主谢先生介绍，他们2020年8月与美奥公司签订了两份合同，一份为《既有住宅加装电梯设备采购合同》，采购价40万元；另一份为《既有住宅加装电梯安装工程合同》，费用为15万元。签合同后，业主分两次共支付了48.5万元给美奥公司。可如今，小区其他比他们起步晚的邻居都用上了电梯。
采访过程中，多部门对此事深表遗憾。相关部门曾推出加梯补贴，多级财政补贴累计最高可达20万元，该政策持续至2022年12月31日 ，该楼栋业主因未能在2022年底取得使用登记证，错过了这笔补贴。
▲秀山花园锦景园F栋电梯基坑。南国早报客户端记者 李俭芹摄
双方均称对方应担责
已支付大笔款项，施工为何未能如期开展呢？对此，业主代表与美奥公司都认为问题出在对方身上。
谢先生认为，美奥公司专业性不足，对可能存在的施工难题完全没有预见性，在出现问题时没能提供实质性的解决方案。所以在施工中遇到基坑与楼体基坑相互侵扰、积水、排污管迁移等问题时，出现扯皮。另外，美奥公司未能提供加梯相关的资质证书。
美奥公司总经理卜女士则称，48.5万元没有到位前，他们反复催收长达4个月，耽误了时间。遇到问题后，在处理及费用的分担方面，业主没有承担相应责任。如今合同已到期，原材料和人工涨价，已经无法按原合同约定的价格加梯，“不包括基坑的处理费用，业主方预计还要再增加15万元”。面对资质质疑，卜女士说已有的成功作品就是很好的证明。
建议走法律途径解决
2022年11月，青秀区加梯办协调未果，建议双方走法律途径解决。今年1月30日，青秀区加梯办相关负责人告诉记者，涉事电梯手续已完备，现主要因合同纠纷卡壳。
南宁市电梯行业协会相关负责人提醒，加装电梯出现的纠纷主要集中在以下几个方面：
一是支付方式，业内常用的是按工程进度付款，这样即使出现扯皮，也能及时止损；
二是地下基坑出现的问题，该类问题一般不包括在合同内，如果需要电梯安装方承担，需提前沟通并写入合同；
三是工期问题，因原材料价格上涨，企业利润被削薄，一些不良企业会拖延工期，业主要做好防范。
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